Lo IAT Lessinia è principalmente l'ufficio che si occupa di raccogliere e diffondere informazioni turistiche e dell'accoglienza dei visitatori, così come di molte attività organizzative sul territorio.
Organizza incontri con gli operatori e le associazioni per tenerli aggiornati sulle attività, aggiorna i sistemi informatici e portali regionali (sito web, DMS, social media, newsletter), partecipa a sessioni di formazione specialistica per gli IAT, fiere di settore e seminari, coordina le associazioni e gli operatori del territoro. Si occupa altresì della promozione della Lessinia creando materiali ad hoc, e partecipando a fiere tramite personale specializzato.
Ad Agosto 2018 lo IAT Lessinia è entrato nel circcuito degli IAT Regionali e pertanto fa parte della rete di uffici informazioni turistiche della Regione Veneto.
IAT Lessinia tiene aperto l'ufficio principale di Bosco Chiesanuova e coordina 26 Infopoint diffusi sul territorio.
L'Ufficio Turistico è aperto Sabato e Domenica dalle 09.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30
Giorni di chiusura: 19 e 20 settembre 2026 - 31 ottobre e 1 novembre 2026 - 28 e 29 novembre 2026
PERIODO NATALIZIO (Dal 19 dicembre 2026 al 6 gennaio 2027) & STAGIONE ESTIVA: Durante l'estate e per tutto il periodo delle festività natalizie aperto tutti i giorni (con giorno di chiusura settimanale il lunedì).